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近日，河南省春运工作协调机制办公室印发《关于表扬2025年全省春运工作表现突出集体和个人的通报》，郑州局市场监管处及该处两同志获通报表扬。

2025年春运期间，郑州局多措并举、精准施策，以出色的工作成绩圆满完成了春运任务。一是提前部署，强化责任落实。组织召开专题会议，传达国家局、省局春运期间寄递服务保障工作视频会议精神，落实落细工作要求。二是加强监管，保障行业安全。对各寄递企业营业网点、处理中心等多次进行实地检查，督促企业严格落实寄递安全“三项制度”，持续开展消防隐患排查整治，确保春运期间全市寄递渠道安全稳定运行。三是多措并举，确保服务质量。针对春运期间业务量持续高位、部分从业人员返乡导致末端投递压力较大的情况，郑州局督促企业切实做好投诉申诉处理工作，满足消费者合理诉求。同时，要求企业严格执行值班规定，遇有突发事件第一时间进行处置并及时、准确报送信息，筑牢行业安全屏障。